นโยบายความเป็นส่วนตัว

ฉบับร่าง ยังไม่มีผลบังคับใช้ อยู่ระหว่างการตรวจทานก่อนเผยแพร่

นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่ห้างหุ้นส่วนคัสซา ("Kassa" หรือ "เรา") เก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ kassatranslation.com บัญชี LINE Official Account ของเรา และบริการแปลเอกสารและการรับรองเอกสาร (นิติกรณ์) ของเรา นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

1. เราคือใคร

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล คือ ห้างหุ้นส่วนคัสซา [เลขทะเบียนนิติบุคคล] [ที่อยู่จดทะเบียน] ประเทศไทย ติดต่อ: [อีเมล] · LINE [@kassa] · [หมายเลขโทรศัพท์]

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลการติดต่อ: ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ไอดี LINE และที่อยู่ทางไปรษณีย์สำหรับการส่งเอกสารคืน
เอกสารของท่าน: ภาพถ่ายและไฟล์สแกนของเอกสารที่ท่านขอให้เราแปลหรือดำเนินการรับรอง และต้นฉบับเอกสารที่ท่านส่งให้เรา ซึ่งอาจรวมถึงหนังสือเดินทาง บัตรประจำตัวประชาชน สูติบัตร ทะเบียนสมรส หนังสือรับรองความเป็นโสด ทะเบียนบ้าน เอกสารทางการศึกษา หนังสือรับรองความประพฤติ เอกสารของบริษัท หรือเอกสารทางศาล
หนังสือมอบอำนาจและลายมือชื่อ: หนังสือมอบอำนาจที่ท่านลงลายมือชื่อ และสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางของท่านที่ลงลายมือชื่อรับรองสำเนาถูกต้อง
ข้อมูลคำสั่งซื้อ: เอกสารที่เลือก คำตอบในแบบสอบถาม (ประเทศปลายทาง วัตถุประสงค์ และวันที่ต่าง ๆ) สถานะและประวัติของคำสั่งซื้อ
ข้อมูลการชำระเงิน: จำนวนเงินที่ชำระ สลิปการชำระเงิน และเลขอ้างอิงการโอนเงิน เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรชำระเงิน
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และอุปกรณ์: คุกกี้รหัสประจำตัวผู้เข้าชม (เฉพาะในกรณีที่ท่านยอมรับคุกกี้) หน้าเว็บที่เข้าชม และเว็บไซต์ที่นำท่านมายังเว็บไซต์ของเรา

เอกสารบางประเภทมีข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวตามพระราชบัญญัติฯ เช่น ประวัติอาชญากรรมในหนังสือรับรองความประพฤติ หรือศาสนาและหมู่โลหิตที่ปรากฏในเอกสารแสดงตนบางประเภท เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน (โปรดดูหนังสือให้ความยินยอมของเรา) และเฉพาะเพื่อการให้บริการเท่านั้น

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลและฐานทางกฎหมาย

วัตถุประสงค์	ฐานทางกฎหมาย
การเสนอราคา การแปล การยื่น การรับ และการส่งคืนเอกสารของท่าน	สัญญาที่ทำกับท่าน
การดำเนินการแทนท่านที่กระทรวงการต่างประเทศตามหนังสือมอบอำนาจของท่าน	สัญญาที่ทำกับท่าน
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวซึ่งปรากฏอยู่ในเอกสารของท่าน	ความยินยอมโดยชัดแจ้งของท่าน
การแจ้งสถานะความคืบหน้าทาง LINE อีเมล หรือ SMS	สัญญาที่ทำกับท่าน
การเก็บรักษาบันทึกทางบัญชีและภาษี	หน้าที่ตามกฎหมาย
การเก็บรักษาบันทึกเพื่อจัดการข้อร้องเรียนและสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การพัฒนาเครื่องมือแปลของเราโดยใช้ข้อแก้ไขที่กระทรวงการต่างประเทศระบุ	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย โดยลบชื่อและตัวเลขออกแล้ว
การส่งข้อความทางการตลาด	ความยินยอมของท่าน ซึ่งท่านสามารถถอนได้ทุกเมื่อ

4. ผู้ที่เราเปิดเผยข้อมูลให้

กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ และสถานเอกอัครราชทูตหรือหน่วยงานใด ๆ ที่การรับรองเอกสารนั้นกำหนด
บริษัทขนส่งและบริการไปรษณีย์ ที่นำส่งเอกสารของท่าน
ผู้แปลและพนักงาน ที่ดำเนินงานตามคำสั่งซื้อของท่าน ภายใต้หน้าที่ในการรักษาความลับ
ผู้ให้บริการ ที่ให้บริการพื้นที่จัดเก็บเว็บไซต์ ฐานข้อมูล และไฟล์ของเรา ให้บริการส่งข้อความ หรือให้บริการระบบซอฟต์แวร์แปลภาษาของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้ดำเนินการตามคำสั่งของเราเท่านั้น
พันธมิตรทางธุรกิจ ในกรณีที่ท่านสั่งซื้อบริการผ่านสำนักงานกฎหมายหรือบริษัทตัวแทน โดยพันธมิตรทางธุรกิจจะได้รับแจ้งสถานะคำสั่งซื้อของท่าน
หน่วยงานของรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลไม่ว่ากรณีใด ๆ

5. การส่งหรือโอนข้อมูลไปนอกประเทศไทย

ผู้ให้บริการบางรายของเราจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย (เช่น บริการพื้นที่จัดเก็บบนระบบคลาวด์และซอฟต์แวร์แปลภาษา) เราจะส่งหรือโอนข้อมูลเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือโดยมีมาตรการคุ้มครองตามที่พระราชบัญญัติฯ กำหนด หรือโดยได้รับความยินยอมจากท่าน

6. ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาบันทึกคำสั่งซื้อ ไฟล์สแกน และสำเนาเอกสารไว้เป็นเวลา 10 ปี นับแต่วันที่คำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับเอกสารที่ผ่านการรับรองแล้ว และเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย บันทึกทางบัญชีจะเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายภาษีอากรกำหนด ต้นฉบับเอกสารจะส่งคืนให้แก่ท่าน โดยเราไม่เก็บต้นฉบับไว้ ข้อมูลเพื่อการตลาดจะถูกลบเมื่อท่านถอนความยินยอม

7. วิธีที่เราคุ้มครองข้อมูล

ไฟล์สแกนจัดเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบส่วนตัวซึ่งเปิดดูได้เฉพาะพนักงานที่ดำเนินงานตามคำสั่งซื้อของท่าน และมีการบันทึกการเข้าถึงไว้ หมายเลขคำสั่งซื้อเพียงอย่างเดียวจะไม่ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านปรากฏบนหน้าติดตามสถานะซึ่งเปิดเป็นสาธารณะของเราไม่ว่ากรณีใด ๆ

8. สิทธิของท่าน

ท่านอาจขอให้เราดำเนินการดังต่อไปนี้ ให้ท่านเข้าถึงหรือได้รับสำเนาข้อมูลของท่าน แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ระงับการใช้หรือคัดค้านการใช้ข้อมูล ส่งหรือโอนข้อมูลให้แก่ท่านหรือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น และถอนความยินยอมใด ๆ ที่ท่านได้ให้ไว้ การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อสิ่งที่เราได้ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้านั้น ข้อมูลบางส่วนเราต้องเก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายกำหนด โปรดติดต่อเราที่ [อีเมล] ท่านยังอาจร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วย

9. คุกกี้

เราจะติดตั้งคุกกี้รหัสประจำตัวผู้เข้าชมเพียงหนึ่งรายการ หลังจากที่ท่านคลิก "ยอมรับ" แล้วเท่านั้น คุกกี้นี้ใช้เชื่อมโยงการเข้าชมของท่านกับคำสั่งซื้อของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้นี้และยังคงใช้งานเว็บไซต์ได้

10. การเปลี่ยนแปลง

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงไว้ในหน้านี้พร้อมระบุวันที่ใหม่ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะประกาศให้ทราบบนเว็บไซต์หรือทาง LINE

ปรับปรุงล่าสุด: [วันที่]